Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije objavlja odgovor na pripombe, prejete v postopku javnega posvetovanja k predlogu Splošnega akta o kakovosti izvajanja univerzalne poštne storitve, ki je bil objavljen na spletni strani agencije 17. oktobra, prejete pripombe zainteresirane javnosti pa 21. novembra 2025.
Ob tem agencija pojasnjuje, da je na osnovi pripomb posameznih občin ter združenj občin, umaknila predlog, po katerem bi med merila za izvajanje univerzalne poštne storitve veljale tudi premične kontaktne pošte, tako kot pošte ali pogodbene pošte. Tako je Splošni akt prilagodila na način, da mora biti v vsaki občini zagotovljena vsaj ena stalna kontaktna točka, organizirana kot pošta ali pogodbena pošta. Premične in avtomatizirane kontaktne točke so lahko zgolj dopolnitev, ne pa nadomestilo osnovne infrastrukture.
Agencija pojasnjuje še, da omogoča vključevanje avtomatiziranih kontaktnih točk, na primer paketomatov, v univerzalno poštno storitev, vendar izključno kot dodatno možnost za uporabnike, ki se s tem predhodno strinjajo.
Spremembe, ki jih je agencija po postopku javnega posvetovanja vključila v končno besedilo Splošnega akta, je tudi zmerna prilagoditev standardov kakovosti prenosa pošiljk, pri čemer bo velika večina pošiljk še naprej dostavljena v enakih rokih kot doslej. Agencija poudarja, da bodo standardi veljali enotno za celotno ozemlje Slovenije, ne glede na velikost ali oddaljenost krajev.
