Izvajalci zamenljivih poštnih storitev lahko po 32. členu Zakona o poštnih storitvah dostopajo do omrežja izvajalca univerzalne poštne storitve.
Izvajalec univerzalne storitve (Pošta Slovenije d.o.o.) je dolžan z izvajalcem zamenljivih storitev na njegovo zahtevo skleniti pogodbo o dostopu, s katero uredita način in pogoje za dostop do poštnega omrežja, ceno dostopa, ki mora temeljiti na stroških, način obračunavanja in plačevanja ter druga vprašanja dostopa.
Izvajalec univerzalne storitve mora na podlagi splošnih pogojev za izvajanje poštnih storitev in cen storitev objaviti pregledne in nediskriminacijske pogoje za dostop skupaj s ceno in načinom dostopa.
Cene dostopa
Cena dostopa do poštnega omrežja Pošte Slovenije d.o.o. se izračuna tako, da se seštevek aktivnosti, ki jih opravi izvajalec zamenljivih storitev (pripeljal sortirane pošiljke do točke dostopa oz. opravil del aktivnosti), stroškovno ovrednoti in odšteje od veljavne maloprodajne cene. Pošta Slovenije d.o.o. mora tako od vsakokratnih veljavnih maloprodajnih cen odšteti izračunan delež aktivnosti, ki se jim izogne in sicer v odstotku, kot ga je določila agencija.
Splošni pogoji dostopa
Izvajalec univerzalne poštne storitve ne sme pri določitvi cen in pogojev za dostop diskriminirati različnih izvajalcev zamenljivih poštnih storitev.
Splošni pogoji za dostop so objavljeni na spletni strani Pošte Slovenije d.o.o.
Posredovanje regulatorja
Ukrepi agencije za izpolnjevanje obveznosti dostopa izvajalcev zamenljivih poštnih storitev morajo biti pregledni, sorazmerni in nediskriminatorni.