Avdiovizualna medijska storitev na zahtevo pomeni nelinearno avdiovizualno medijsko storitev, ki zagotavlja avdiovizualne programske vsebine na podlagi kataloga, ki ga oblikuje ponudnik, uporabnik pa lahko te vsebine spremlja takrat, ko to sam želi. Področje avdiovizualnih medijskih storitev na zahtevo ureja Zakon o avdiovizualnih medijskih storitvah (ZAvMS) in Splošni akt o priglasitvi avdiovizualnih medijskih storitev na zahtevo.
Agencija kot regulator na področju avdiovizualnih medijskih storitev na zahtevo skrbi za izvajanje področnih zakonov in javnih politik ter ustvarjanje ustreznih razmer za delovanje avdiovizualnih medijskih storitev na zahtevo v okviru njenih pristojnosti. V tem okviru agencija spremlja dogajanje na trgu avdiovizualnih medijskih storitev na zahtevo ter razvija regulativne pristope. Aktivno sodeluje in organizira razprave z deležniki doma, medtem ko na mednarodni ravni z namenom uveljavljanja dobrih praks in poenotenega izvajanja pravil Evropske unije sodeluje z Evropsko komisijo ter regulatorji iz drugih evropskih držav v okviru European Board for Media Services in European Platform of Regulatory Authorities.
V okviru regulacije trga avdiovizualnih medijskih storitev na zahtevo agencija rešuje vloge za priglasitev avdiovizualnih medijskih storitev na zahtevo ter vodi evidence ponudnikov avdiovizualnih medijskih storitev na zahtevo.
V okviru nadzora trga avdiovizualnih medijskih storitev na zahtevo agencija preverja spoštovanje pravil, ki se nanašajo na oglaševanje, deleže slovenskih in evropskih avdiovizualnih del, zaščito otrok pred potencialno škodljivimi vsebinami, prepoved spodbujanja nasilja ali sovraštva in ščuvanja k storitvi terorističnih kaznivih dejanj, dostop avdiovizualnih medijskih storitev osebam z okvaro vida ali sluha in uporabo umetne inteligence v medijih.