Agencija je 16. 3. 2020 obvestila javnost, da je epidemija nalezljive bolezni SARS-CoV-2 (COVID-19) na območju RS višja sila. Za takšne primere 5. člen Zakona o poštnih storitvah (ZPSto-2) dovoljuje, da se izvajanje univerzalne storitve začasno prekine oziroma ustavi.
Agencija dodatno pojasnjuje, da se univerzalna storitev izvaja v notranjem in čezmejnem prometu in zajema:
- sprejem, usmerjanje, prevoz in dostavo poštnih pošiljk do mase 2 kg,
- sprejem, usmerjanje, prevoz in dostavo poštnih paketov do mase 10 kg,
- storitev priporočene in vrednostne poštne pošiljke in
- prenos poštnih pošiljk za slepe in slabovidne.
Izvajalec univerzalne storitve v RS je Pošta Slovenije, ki v tem okviru izvaja naslednje storitve:
- standardno pismo,
- navadno pismo do 2 kg,
- dopisnica,
- tiskovina do 2 kg,
- pošiljka za slepe in slabovidne do 7 kg,
- priporočeno pismo do 2 kg,
- vrednostno pismo do 2 kg,
- navadni paket do 10 kg,
- paket do 10 kg.
Agencija pojasnjuje, da vse ostale poštne storitve niso del univerzalne storitve. Storitve plačilnega prometa in prodaje blaga niso niti poštne storitve. Vročanje po Zakonu o upravnem postopku, Zakonu o kazenskem postopku in Zakonu o prevdnem postopku ne sodi v nabor univerzalne storitve. Te storitve tudi niso urejene v ZPSto-2, temveč v drugih zakonih.
Ažurne informacije o ukrepih Pošte Slovenije ob šititvi koronavirusa lahko spremljate na spletni strani PS.
