Potem ko je bil letos vzpostavljen Alpsko-Zahodno Balkanski evropski tovorni koridor, je agencija z drugimi regulatorji držav, po katerih poteka koridor, podpisala sporazum o medsebojnem sodelovanju. Ta določa pristojnosti ter postopke medsebojnega sodelovanja v primeru pritožb prosilcev oziroma v primeru zaznave kršitve posameznih infrastrukturnih upravljavcev ali skupne koridorske pisarne. Upravni odbor koridorja ima sedež v Ljubljani, zato je agencija dobila pristojnost reševanja pritožb in nadzora upravnega odbora ter skupne koridorske pisarne (C-OSS).
