Vas zanima, kakšne so vaše pravice in obveznosti, v primeru, da operater spremeni pogodbene pogoje? V tej brošuri najdete odgovore:
- v kolikšnem roku imate pravico odstopiti od naročniške pogodbe;
- kakšne stroške vam lahko obračuna operaterv primeru odstopa;
- kako je z vračilom terminalske opreme;
- na kakšen način morate o odstopu obvestiti operaterja;
- kaj lahko storite, če vam operater zaračuna strošek, s katerim se ne strinjate.