Skladno s 16. členom Akta o digitalnih storitvah morajo ponudniki storitev gostovanja, vključno s spletnimi platformami, uporabnikom omogočiti možnost, da jih obvestijo o morebitnih nezakonitih vsebinah, ki so dostopne preko njihovih storitev. Prijave se vložijo neposredno pri ponudniku storitve, vsebovati pa morajo določene elemente, kot so utemeljitev prijave, informacije o lokaciji vsebine, elektronski naslov prijavitelja, izjavo prijavitelja o točnosti in popolnosti navedb.
Mehanizmi prijave morajo biti zlahka dostopni, uporabniku prijazni in omogočati izključno elektronsko predložitev prijav. Ponudnik storitev gostovanja mora prijavitelju brez nepotrebnega odlašanja poslati potrdilo o prejemu prijave. Ponudnik mora prijavitelja brez nepotrebnega odlašanja obvestiti tudi o svoji odločitvi v zvezi z informacijo, na katero se nanaša prijava, in sporočiti informacije o možnih pravnih sredstvih v zvezi s to odločitvijo.
Če ponudnik storitev gostovanja ne zagotavlja ustreznih mehanizmov prijav in ukrepanja, to lahko predstavlja kršitev Akta o digitalnih storitvah, zaradi katerega lahko uporabnik zoper ponudnika vloži pritožbo na agencijo kot pristojnega koordinatorja digitalnih storitev.