Skladno s 17. členom Akta o digitalnih storitvah morajo ponudniki storitev gostovanja, vključno s spletnimi platformami, vsem prizadetim uporabnikom storitve predložiti jasno in specifično obrazložitev za katero koli od omejitev, uvedenih zato, ker so informacije, ki jih je zagotovil uporabnik, nezakonita vsebina ali so nezdružljive z njihovimi pogoji poslovanja. Te omejitve so: omejitve vidnosti posameznih informacij, ki jih je zagotovil uporabnik storitev, omejitve plačevanja, omejitve zagotavljanja storitev in omejitve uporabniških računov.
Obrazložitev mora vsebovati določene informacije, ki se nanašajo na vrsto uporabljene omejitve, relevantna dejstva in okoliščine, morebitno uporabo avtomatiziranih sredstev, pojasnilo glede pravne ali pogodbene podlage ter informacije o pravnih sredstvih.